查询须知:
1、本系统仅供客户用于查询自己设备的服务信息,不得用于其它用途。
2、查询范围为由华为技术有限公司 提供的服务,不含客户与代理商签约并由代理商自行交付的服务。
3、查询结果主要基于华为发货系统的数据,如果您对查询结果有其他疑问, 请致电客服热线400-822-9999或发送E-MAIL至
support_e@huawei.com咨询(发邮件时,请附最终客户单位信息)。
3、查询结果主要基于华为发货系统的数据,如果您对查询结果有其他疑问, 请致电客服热线400-822-9999或发送E-MAIL至
solarservice@huawei.com咨询(发邮件时,请附最终客户单位信息)。
3、查询结果主要基于华为发货系统的数据,如果您对查询结果有其他疑问, 请致电客服热线400-830-2118或发送E-MAIL至
support@huawei.com咨询(发邮件时,请附最终客户单位信息)。
4、查询结果仅供参考,服务内容以合同为准。其中,有限终身保修结束时间可能由于产品的EOS时间调整而变化( 产品EOS后,有限终身保修自动终止)。
5、如果您查询的设备已过保修期或维保期,可拨打服务热线400-822-9999购买续保服务,或者通过“购买与咨询”(在线)反馈。
5、如果您查询的设备已过保修期或维保期,请您联系当地华为服务销售经理咨询购买续保服务。
5、如需购买续保服务,请于维保期内购买,可拨打服务热线400-822-9999或发送E-MAIL至
solarservice@huawei.com 咨询反馈。
6、逆变器相关产品维保信息可通过“
逆变器维保信息查询
”链接进行查询。
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Legal Disclaimer:
1. This system is used only for querying product maintenance information and cannot be used for other purposes.
2. Only services provided by Huawei can be queried.
3. Huawei makes every effort to ensure the accuracy of the information. However, complete accuracy is not guaranteed. If you have any questions about the results, please feel free to contact your
local Huawei Solar Inverter TAC
local Huawei TAC
local Huawei TAC
(please enclose the end customer information in the email).
4. The query results are for reference only. All service contents are subject to the contract. And, the end date of Limited Lifetime Warranty may change due to the adjustment of End of Service (EOS) date of the product. (Limited lifetime warranty support will be terminated from the EOS date of the product).
5. If the service has expired, please contact your
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Local Huawei TAC to extend the service.
5. If the service has expired, please contact Huawei Local Office SSD to extend the service.
5. If the service has expired, please contact
Huawei Local Office or
Huawei Solar Inverter Local TAC to extend the service.
6. For smart PV products,please query the service through"
Inverter Warranty Inquiry
".
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Maintenance Activation
Purchase and Query
Maintenance Service Introduction
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1、本検索システムはお客様が自社所有の発電所設備を検索することに限り利用可能です。他の目的の利用は不可です。
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提供するサービスを含まないです。
3、検索結果は主として当社出荷・納品システムのデータベースに基づきます。検査結果に疑問・質問がある場合、下記の電話またはE-MAILにてお問合せください。
お客様 ホットラインTEL 0120-258-367、E-MAIL:solarsupportjp@huawei.com(E-MAILには、必ずエンドユーザの社名情報を明記)
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